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La Rivoluzione Digitale: il Capitalismo dei Dati Personali


lunedì 17 giugno 2024
Di Avv. Gianni Dell’Aiuto



In alcuni contesti rurali, viene ancora usato un modello di aratro simile a quelli inventati, pare, in Mesopotamia circa nel 3.000 avanti Cristo. Chissà se un bambino delle elementari ne ha mai visto uno o, addirittura, conosce questa parola.

La macchina da scrivere per un secolo è rimasta lo stesso oggetto e ha dato lavoro a generazioni di dattilografe. Mestiere scomparso e sostituito da quello dell’influencer.
Il floppy disk che permetteva di archiviare almeno una decina di documenti in “soli” quindici minuti si è diffuso negli anni Ottanta e già nel 2003, alcuni produttori di computer cessarono di inserire i loro lettori nei nuovi modelli. Nel 2002 venne lanciato il primo modello BlackBerry con funzionalità telefoniche. Nel 2010 era già un oggetto superato e obsoleto.

Potremmo continuare con decine di esempi che dimostrano come la nostra società, ad una velocità incredibile, sia cambiata e stia ancora cambiando. È la rivoluzione digitale, un fenomeno che è iniziato in maniera apparentemente strisciante e inizialmente fuori dalla conoscenza e dalla comprensione del grande pubblico.
Al di là degli strumenti con cui la viviamo e con i quali oggi conviviamo, siamo in un nuovo mondo: quello della rivoluzione digitale e dell’esistenza in rete, sul web, in un mondo che vive, si nutre e muove in base al suo carburante, unico e preziosissimo: i dati.

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All’inizio, sbagliando, si è pensato che il trattamento e la tutela dei dati, fosse solo un concetto giuridico, da lasciare al diritto e alle leggi. Il GDPR ne è forse la prova più evidente. Ma la questione è sempre più di natura e competenza economica e sociale.
La rivoluzione digitale ha trasformato il nostro modo di vivere, lavorare e comunicare. Smartphone, social media ed e-commerce hanno reso le informazioni e i servizi più accessibili, mantenendoci connessi. Nei luoghi di lavoro, strumenti come il cloud computing, i software collaborativi e l'intelligenza artificiale (IA) hanno aumentato la produttività e la comunicazione, rendendo le aziende più efficienti e innovative. Questo cambiamento consente anche il lavoro da remoto, permettendo ai dipendenti di lavorare da qualsiasi luogo e rompendo i confini tradizionali dell'ufficio.

In questo contesto, i dati sono diventati una risorsa fondamentale, spesso definita il "nuovo petrolio". La raccolta, l'analisi e l'utilizzo dei dati sono al centro delle attività economiche e strategiche delle aziende. Ecco alcune aree chiave in cui i dati giocano un ruolo cruciale:
Le aziende utilizzano i dati dei consumatori per personalizzare i servizi e migliorare l'esperienza utente. Attraverso l'analisi dei dati comportamentali, possono offrire prodotti e servizi su misura, aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

L'analisi dei dati consente alle aziende di ottimizzare le operazioni interne. Attraverso la raccolta e l'analisi dei dati di produzione, logistica e vendita, le aziende possono identificare inefficienze e implementare miglioramenti mirati.

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I dati guidano l'innovazione, permettendo alle aziende di identificare tendenze emergenti e sviluppare nuovi prodotti e servizi. L'uso di big data e machine learning accelera il processo di ricerca e sviluppo, portando a soluzioni più rapide e innovative. Ancora, i dati sono fondamentali per le strategie di marketing digitale. La pubblicità mirata, basata su analisi dettagliate dei dati demografici e comportamentali, aumenta l'efficacia delle campagne pubblicitarie e migliora il ritorno sugli investimenti. Anche all’interno delle aziende le decisioni sono sempre più basate su dati concreti e analisi: il cosiddetto decision Making. L'analisi dei dati fornisce insights cruciali che guidano le strategie aziendali, riducendo i rischi e migliorando la precisione delle previsioni.

L'economia dei dati sta rimodellando interi settori. L'App Economy, la Digital Economy e la Social Economy sono tutte manifestazioni di come i dati stanno diventando il fulcro delle attività economiche moderne. Le piattaforme digitali raccolgono e utilizzano enormi quantità di dati, creando nuove opportunità di business e modelli di revenue.

Riusciamo adesso a capire la loro importanza e perché devono essere trattati adeguatamente nel rispetto di norme che rendano responsabili le aziende per la loro conservazione e protezione e gli utenti della loro importanza??




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